[Hà Nội] _ TUYỂN HỖ TRỢ KỸ THUẬT ONLINE



Giới thiệu chung

Công ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT là thành viên của tập đoàn FPT Việt Nam. Ra đời từ tháng 8 năm 2007 dưới hai thương hiệu chính là FPT Shop và FStudio By FPT. Sau hơn 8 năm hoạt động, công ty đã không ngừng mở rộng và phát triển hệ thống các chuỗi cửa hàng trên toàn quốc. Với phương châm gần gũi, thân thiện cộng với sự phục vụ tận tình chu đáo của đội ngũ nhân viên, FPT Shop tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, thư giãn mỗi khi bước chân vào.
Mục tiêu chiến lược mở rộng độ phủ bằng 500 shop trên toàn quốc đến năm 2017, Công ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT hướng tới trở thành Hệ thống bán lẻ các sản phẩm Viễn thông Kỹ thuật số hàng đầu Việt Nam với chất lượng hàng hóa, chất lượng dịch vụ, chế độ hậu mãi hấp dẫn với người tiêu dùng cả nước.
Đến với chúng tôi hôm nay để cùng làm việc và phát triển trong một môi trường trẻ, năng động với nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp bản thân



Mô tả công việc

- Khắc phục, hỗ trợ sự cố cơ bản của sản phẩm cho khách hàng từ xa ( qua tổng đài 18006601, qua phần mềm điều khiển từ xa như Logmein, ultraviewer..).
- Xây dựng data online để phục vụ công việc nhóm.

- Địa điểm làm việc: 216 Thái Hà, Đống Đa Hà Nội


Yêu cầu

- Nam, dưới 25 tuổi. - Chất giọng tốt, lưu loát, không nói ngọng, lắp, địa phương.
- Ưu tiên đã cókinh nghiệm HTKT tại Shop - Đam mê và hiểu biết về kỹ thuật ở các mảng: Android, apple, laptop, winphone.
- Có tư duy về chăm sóc khách hàng, kỹ thuật, nhanh nhẹn, chăm chỉ.
- Khả năng lắng nghe, giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống tốt

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Không yêu cầu ngoại hình



Quyền lợi

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Được trao đổi kinh nghiệm với các bộ phận trong trung tâm TMĐT.
- Cơ hội thăng tiến rất tốt tại Ecommerce.
- Được trang bị máy tính cá nhân để làm việc.
- Tham gia đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của nhà nước


Hình thức ứng tuyển

* Nộp qua email: Sonnn20@fpt.com.vn
Tiêu đề email ghi rõ: "Họ tên- HTKT Online"
LIÊN HỆ: 0983601221 (Mr. Sơn - PNS).