Do mô hình kinh doanh tại FPT Shop phát triển hệ thống nhà thuốc Long Châu , bên mình cần tuyển một bạn nghe cuộc gọi , giám sát chất lượng cuộc gọi , các lỗi của hệ thống Pharma và ICT . Cụ thể công việc mình gửi mô tả bên dưới nhé 

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Giám sát chất lượng cuộc gọi, quy trình vận hành của bộ phận, phòng ban trong công ty.

- Tham gia hoạch định, kiểm soát và đánh giá chất lượng cuộc gọi của các bộ phận phòng ban của công ty
- Báo cáo định kỳ theo yêu cầu cho TP, GĐ về các hoạt động cải tiến hệ thống chất lượng tại các bộ phận phòng ban
- Làm các công việc liên quan khác theo chỉ thị từ cấp trên.

- Làm việc giờ hành chính (thứ 2 - sáng thứ 7 hàng tuần)

- Địa điểm làm việc: 216 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Nam/ Nữ tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên . Ưu tiên Trung cấp , CĐ , ĐH Y dược 

- Có  kinh nghiệm liên quan đến kiểm soát chất lượng, xây dựng và giám sát quy trình. Ưu tiên các ứng viên đã làm trong mảng tư vấn trực tuyến (telesale ) về dược phẩm

- Giao tiếp nhanh nhẹn , hiểu biết mô hình vận hành hệ thống E-Commerce

- Hiểu biết sản phẩm dược 

- Thành thạo vi tính văn phòng 

- Có khả năng làm việc độc lập và khả năng chịu được áp lực công việc

QUYỀN LỢI

- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.

- Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.

- Được đào tạo nghiệp vụ trong khi làm việc và các khóa đào tạo theo yêu cầu công việc

- Lương tháng 7 - 10 triệu

- Thưởng tháng 13-14 + thưởng quý + thưởng KPIs cuối năm

- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.

- Khám sức khỏe định kỳ.

- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên…

Thông tin liên hệ :

Ms.Thùy Dương  0384.271.195 (Call/Zalo)

Email : DuongPT36@fpt.com.vn


  • Lý do tại sao bạn nên chọn FPT Shop? TẠI ĐÂY
  • Tham khảo về sản phẩm FPT Shop TẠI ĐÂY